상품권을 처음 신용카드로 구매하시면
결제 과정이나 안내 문구가 조금 낯설게 느껴지실 수 있습니다.
아래 내용을 참고하시면 더 편하게 이용하실 수 있습니다.

1. 결제가 갑자기 실패할 때

가끔 카드사가 보안 때문에 결제를 막아두는 경우가 있습니다.
특히 같은 금액을 여러 번 사거나, 갑자기 높은 금액을 구매할 때 그렇습니다.
이럴 때는 잠시 후 다시 결제하거나 다른 카드로 시도하시면 대부분 해결됩니다.

2. 수수료가 붙는지 궁금하실 때

일반적으로 상품권 구매에 별도 수수료는 없습니다.
다만 간편결제 시스템을 사용할 경우 수수료가 붙는 곳도 있으니
결제 페이지 하단에 있는 안내를 한 번만 확인해주시면 됩니다.

3. 상품권이 바로 안 올 때

대부분 결제하면 바로 발송되지만,
가끔 이메일 주소나 휴대전화 번호가 잘못 적혀 있어
제대로 못 받는 경우가 있어요.
이럴 땐 입력 정보를 다시 확인하고 고객센터에 문의하시면 빠르게 도와드립니다.

4. 카드 포인트나 할부도 가능한지

상품권도 카드사 정책에 따라 단기 할부가 가능할 때가 있습니다.
또, 시기에 따라 적립 이벤트나 무이자 할부가 제공되기도 합니다.
결제 전에 카드사 이벤트를 한 번만 확인하시면 더 알뜰하게 구매하실 수 있어요.

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